Размер шрифта: A AA Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Х

Обращения граждан
электронное приложение к сайту "Администрация Амурского муниципального района"
перейти на сайт
<
Меню сайта

Форма входа

Статистика

Поиск

Архив записей

Наш опрос
Удовлетворены ли Вы качеством оказываемых медицинских услуг?
Всего ответов: 27

Календарь
«  Октябрь 2013  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031

Приветствую Вас, Гость · RSS 25.09.2017, 11:00

Главная » 2013 » Октябрь » 9 » Информация об обращениях граждан за 9 месяцев 2013 года
10:10
Информация об обращениях граждан за 9 месяцев 2013 года

Тематический и количественный анализ письменных  и устных обращений граждан за  9 месяцев 2013 года показал, что главными продолжаются оставаться следующие вопросы:

  • Коммунально-бытовое обслуживание: 136 вопросов  (42,5%)

Особое недовольство вызывает оплата услуг ЖКХ – 44 обращения (32,4%) из них  ОДН за потребленную электроэнергию и воду - 28 обращения, 16 обращений  от жителей пос. Эльбан о законности повышения оплаты за содержание и ремонт жилья. Ремонт кровель - 9, ремонт лифтов – 3, благоустройство дворовой территории – 15 обращений, об агрессивном поведении собак 8 обращений.

  • Жилищные:  41 вопрос  (12,8%)

Серьезная проблема – обеспечение жильем сирот. Как правило, закрепленное за ними  жилье, непригодно для проживания или требует капитального ремонта. Растет количество обращений от жителей поселений, жилье которых затоплено либо подтоплено, а документов на дома нет.

  • Вопросы транспорта:  26 (8%)

Из них 7 обращений по ремонту дорог. Большое количество обращений поступило в связи с поздним открытием речных перевозок Амурск – Вознесенское.

  • Вопросы социального обеспечения: 19 (5.95%)

Данные вопросы связаны с оказанием материальной помощи в связи с потерей имущества после наводнения, но спорным оказывается сам факт проживания в затопленных территориях

  • Вопросы агропромышленного комплекса: 19 (5.95%)

Данные вопросы по затопленным дачам, либо подсобным хозяйствам, или вопросы об оформлении земельных участков.

  • Вопросы труда и заработной платы:  18 (5,6 %)

Большинство обращений связано с просьбами по разъяснению вопросов повышения заработной платы или порядка ее выплаты в таких сферах как образование, а также выплат (повышение з/п, коэффициенты) обслуживающим категориям работников в этих же сферах.

Продолжает оставаться тенденция обращений напрямую в Правительство Хабаровского края и Президенту Р.Ф. -  101 (52 %)

16 обращений носит характер запроса о том, как оформить землю, либо просьба где взять тот или иной документ.

По всем обращениям даны ответы своевременно, нарушений по срокам рассмотрения обращений нет.

 

Информация о письменных и устных обращениях граждан,поступивших в администрацию Амурского муниципального районаза 9 месяцев 2013 года

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ по обращениям граждан, поступивших в администрацию Амурского муниципального района за III квартал 2013 год

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ по обращениям граждан, поступивших в администрацию Амурского муниципального района за 9 месяцев 2013 год

 

 

 

 

Просмотров: 454 | Добавил: panax2006 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Copyright MyCorp © 2017
Бесплатный конструктор сайтов - uCoz